La ASL Benevento attiva dal 1 settembre un nuovo ed innovativo servizio ‘Fissalappuntamento’ che permette all’utenza tramite il computer, il cellulare e il tablet, di fissare appuntamenti mirati per ottenere in breve tempo e senza inutili attese i molteplici servizi che la ASL eroga ai cittadini (Servizi anagrafe assistiti, Servizi di esenzione ticket e Servizi di medicina legale).
“L’emergenza coronavirus ha creato delle oggettive criticità e dei rallentamenti nelle risposte che diamo quotidianamente ai nostri assistiti, a causa delle varie e necessarie misure di prevenzione da adottare tra gli operatori e nei confronti dei cittadini per evitare una recrudescenza della pandemia. Pertanto – dichiara il Direttore Generale dell’Asl, Gennaro Volpe- abbiamo lavorato con tutti gli operatori dell’Azienda coinvolti nei vari processi, alla definizione di un sistema utile ad ottimizzare i percorsi di accesso e snellire i tempi di attesa. Il servizio messo a punto- prosegue il DG, Volpe – unico tra le ASL campane, è stato realizzato appositamente per la realtà sannita e sulla base delle esigenze della nostra utenza”. Sarà possibile prendere un appuntamento digitando www.appuntamentoaslbenevento.it, oppure collegandosialsito Asl www.aslbenevento1.it e cliccando sul banner fissalappuntamento. Tra le peculiarità del servizio vi è l’indicazione, già in fase di prenotazione, della documentazione che il cittadino deve portare con sé, per effettuare la procedura ed ottenere la certificazione o il servizio amministrativo di cui ha bisogno. “Siamo certi -conclude il Direttore, Volpe- che con il nuovo sistema saranno evitate inutili e dispendiose file presso gli sportelli Asl dei Distretti e del capoluogo cittadino, rendendo più snelle ed efficaci le risposte ai nostri assistiti”.
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