Stazione centrale di Benevento senza tregua i disservizi alla biglietteria.

I viaggiatori che intendono andare a Roma con il Treno ok, sono impossibilitati a farlo essendo possibile acquistarlo solo sul treno tentando la sorte.L’unica alternativa per i fortunati possessori di internet è l’acquisto on line tramite carta di credito con tutti i rischi che lo stesso comporta.La situazione venutasi a creare alla stazione di Benevento è vergognosa ha sottolineato il Presidente provinciale della associazione Francesco Luongo.Per Trenitalia è ormai chiaro che lo scalo di Benevento è di serie B al pari dei viaggiatori sanniti per nulla impressionati dalla ristrutturazione di facciata dello scalo.Qualche mese fa -continua il responsabile della associazione – siamo stati persino costretti ad inoltrare esposto in Procura dopo che, senza alcun preavviso o spiegazione al pubblico, la biglietteria della stazione aveva letteralmente abbassato le saracinesche abbandonando i clienti al loro destino.Oggi la situazione non è cambiata di molto per l’associazione di consumatori. In particolare i sanniti che intendono recarsi a Roma con il Treno ok devono tentare la sorte non potendo sapere se a bordo vi sia disponibilità di posti.Particolarmente scandaloso è inoltre per l’MDC che nonostante i gravi disservizi presso la biglietteria per la carenza di personale, l’azienda non garantisca almeno la biglietteria automatica nel capoluogo.Sono mesi conclude l’MDC che l’unica biglietteria automatica o non da resto, o non prende contanti ed a volte neppure le carte di credito, con il risultato che nel capoluogo i viaggiatori non hanno neppure la possibilità di acquistare i biglietti.L’MDC chiede un intervento deciso alla deputazione sannita ed in particolare all’On.le Costantino Boffa membro della Commissione parlamentare trasporti.Infine l’associazione di consumatori consiglia i viaggiatori che vengano multati o che subiscano aumenti del costo del biglietto, nel caso in cui non abbiano potuto acquistarlo in stazione, a farlo presente al capotreno ed una volta rientrati rivolgersi ad un legale per l’azione legale di risarcimento delle somme pagate e non dovute per l’esclusiva responsabilità di Trenitalia, tenuta da Codice civile alla puntuale e diligente organizzazione dei propri servizi al pubblico nonché alla adeguata manutenzione delle proprie apparecchiature.

ARTICOLI CORRELATI